Última actualización: 6 de junio de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Axxus Games. Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

2. Propósito de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo brindarte información sobre cómo Axxus Games recopila y procesa tus datos personales a través del uso de este sitio web, incluyendo cualquier dato que puedas proporcionar al comprar nuestros videojuegos, consolas y productos relacionados. Axxus Games opera estrictamente como una tienda minorista; nos limitamos a la venta directa de artículos y no contamos con profesionales en el equipo para ofrecer consultas o asesoramientos técnicos de terceros. Los datos se recopilan de manera exclusiva para el cumplimiento, facturación y envío de los pedidos.

3. Los datos que recopilamos sobre ti

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de Identidad: incluye nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de Contacto: incluye dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos Financieros: incluye los detalles de la tarjeta de pago (procesados de forma segura a través de nuestras pasarelas de pago; no almacenamos números de tarjeta de crédito completos en nuestros servidores).
• Datos de Transacción: incluye detalles sobre los pagos y otros detalles de los productos que nos has comprado.
• Datos Técnicos: incluye la dirección de protocolo de internet (IP), tus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación.

4. Cómo utilizamos tus datos personales

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos tus datos en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado contigo (por ejemplo, para procesar y entregar tu pedido en cualquier país de la Unión Europea).
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

5. Seguridad de los datos

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales siguiendo nuestras estrictas instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

6. Tus derechos legales (RGPD)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, tienes derechos garantizados bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales, incluido el derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales.
• Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
• Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
• Solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a un tercero.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando dependamos del consentimiento previo para procesar tus datos.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas, ponte en contacto con nuestro equipo en:

• Correo electrónico: [email protected]